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Solutions TI - Conseil d'un expert

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Surveillez les entrées, mais surtout les sorties

Les plus grandes menaces informatiques pour une entreprise sont souvent les actions posées par ses propres employés. Les PME et les grandes entreprises sont conscientes qu’elles doivent se protéger contre les tentatives d’entrées sur leur réseau, soit celles en provenance d’Internet vers leur système informatique. Cependant, elles ignorent les tentatives de sorties en provenance de leur réseau vers Internet. Par tentatives de sorties, j’entends l’installation de logiciels que les employés effectuent sur leur poste de travail. Ces téléchargements peuvent contenir des logiciels espions (spywares), des Chevaux de Troie et d’autres types de virus.

Dave Cloutier, CCSA, CCSE
Analyste de la sécurité
Télébec

Les antivirus sont souvent impuissants face à l’installation de tels logiciels. Ce que les gens ne comprennent pas, c’est qu’ils donnent un laisser-passer direct aux pirates informatiques pour accéder à leur ordinateur. En effet, ces intrusions contournent les restrictions imposées par les coupe-feu.

La bonne nouvelle, c’est que les logiciels de surveillance de Télébec détectent ce genre de téléchargements et nos experts valident automatiquement avec le client si cette installation est vraiment nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise. Dans la majorité des cas, nous devons intervenir pour retirer l’application téléchargée sur le poste de travail de l’employé. En tant qu’employeur, il vous est aussi recommandé de restreindre les accès de sorties de vos usagers.

Vous êtes en affaires, alors pourquoi utiliser des équipements destinés aux clients résidentiels ?

Un grand nombre de fournisseurs vous diront qu’un bon antivirus et un routeur LinkSys suffiront à vous protéger de toutes attaques informatiques. Faux.

Il y a 5 ans, ces applications auraient peut-être fait l’affaire, et encore… En 2006, ce n’est pas le cas! Il ne faut pas confondre votre environnement informatique de la maison avec celui du bureau. Les données contenues à l’intérieur de votre poste de travail sont confidentielles et stratégiques. Un service de surveillance continue effectué par des experts permet de prévenir les menaces avant qu’il ne soit trop tard.

Sensibiliser vos employés aux dangers

La formation de vos employés est très importante. Il ne faut pas hésiter à les sensibiliser aux dangers encourus par votre entreprise lorsqu’ils effectuent des téléchargements ou lorsqu’ils utilisent des disquettes provenant de la maison. Les clés USB sont aussi un risque bien réel.

Pensez-y: un employé se présente au bureau avec la disquette de son enfant contenant un travail à imprimer. Cette disquette peut très bien être infestée de toutes sortes de virus. Votre employé insert sa disquette dans son poste de travail et il contamine automatiquement votre réseau. Voilà un exemple qui prouve l’importance de former vos employés.