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Messagerie vocale par courriel - Configuration

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Configuration de la Messagerie vocale par courriel

Le service Messagerie vocale par courriel est un complément à la Messagerie vocale évoluée. Il vous permet de rediriger vos messages vocaux vers une adresse de courriel, comme celle de la maison, du bureau, une adresse nomade de type « hotmail » ou sur votre cellulaire.

Vous pouvez donc ouvrir et écouter vos messages vocaux en format « wav » à partir de la boîte de courriel que vous définissez dans un site Web, appelé le Gestionnaire de fonction.

ATTENTION : Pour une redirection vers votre téléphone cellulaire, vous devez être abonné à un service transmission de données auprès de votre fournisseur cellulaire.

Téléchargez le Guide d’utilisation de la Messagerie vocale par courriel et de la Messagerie vocale évoluée (PDF de 770 K)

Pour rediriger les messages vocaux par courriel :

Pour débuter, assurez-vous que votre nouvelle Messagerie vocale est initialisée avant de configurer la Messagerie vocale par courriel. Si vous utilisez déjà votre nouvelle Messagerie vocale, c’est que celle ci est déjà initialisée. Sinon, consultez la section Initialisation de la Messagerie vocale.

1.  Accédez à l’outil Gestionnaire de fonctions par internet à l’adresse http://telephonie.telebec.com.
Au besoin, consultez la section « Fonctionnement de l’outil Gestionnaire de fonctions ».

2.  Entrez votre numéro de téléphone à 10 chiffres (sans espace).

3.  Entrez votre mot de passe personnel (NIP). Il s’agit du même mot de passe que celui de votre Messagerie vocale.

4.  Dans le menu du haut, cliquez sur l’onglet « Réglages » puis sous l’onglet « Messagerie ».

5.  Dans l’onglet « Paramètres », cochez « Réacheminer tous les messages vocaux vers cette adresse de courriel : ».

6.  Entrez l’adresse de courriel qui servira à recevoir et à écouter vos messages vocaux :

Exemples :
votrenom@hotmail.com
votrenom@bureau.com
votrenom@adressedecourriel (associée à votre Blackberry ou autre cellulaire)

7.  Cochez « Laisser une copie des messages vocaux réacheminés dans la boîte vocale ».

IMPORTANT : Si cette case n’est pas cochée, tous les messages vocaux seront automatiquement supprimés de votre boîte vocale lorsqu’ils seront transférés dans votre boîte de courriel.

8.  Appuyez sur « Appliquer ».

Avis de réception par courriel et SMS

La Messagerie vocale par courriel permet également que des avis de messages textes (courriel et/ou SMS -Short Message Service) soient expédiés à d’autres adresses de courriel afin de vous informer que quelqu’un vient de vous laisser un message dans votre boîte vocal. Vous pouvez alors accéder à votre Messagerie vocale à distance pour écouter le message laissé par l’appelant dans votre boîte vocale.

1.  Dans le menu « Messagerie » (sous « Réglages »), cliquez sur l’onglet « Avis courriel » (pour la réception d’avis de messages par courriel ou SMS à une autre adresse que celle définie à l’étape 6 ci-haut).

2.  Cochez « Envoyer un avis par courriel des messages vocaux entrants aux adresses de courriel suivantes ».

3.  Cliquez sur le bouton « Nouvelle entrée » pour commencer à ajouter votre adresse de messagerie texte (SMS) ou une ou plusieurs adresses de courriel. (ex. : 8191234567@txt.telebecmobilite.com ou 8191234567@txt.bell.ca).

4. Cochez la boîte correspondante aux types de messages vocaux desquels vous voulez recevoir un avis.

5.  Appuyez sur « Appliquer ».

Votre Messagerie vocale par courriel est maintenant configurée! Tous les appels que vous recevrez à la maison seront également acheminés dans la boîte de réception que vous avez identifiée dans le site Web de la Messagerie vocale par courriel.

 

Voir aussi :

Messagerie vocale par courriel

Messagerie vocale

 

Les Services de gestion des appels sont offerts là où la technologie le permet.